Поиск:
16:00, 19 ноября 2018, понедельник
Версия для слабовидящих

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)

Обратиться в МБУК ДО "ЕДХШ № 4 им. Г.С. Метелева" возможно на личный прием, по телефону, электронной почте или с помощью электронного сервиса, доступных на официальном сайте на странице «Контакты»      

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 4 квартал 2017 года

Всего обращений - 3 чел.

Обратилось на личный прием граждан – 2 чел.

Поступило письменных обращений граждан – 1 чел.

Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет – портал – 0 чел.

Обращений по телефону - 0 чел.

Обращений по e-mail - 0 чел.

Обращений с помощью электронного сервиса - 0 чел.

Результаты рассмотрения:

Положительный ответ – 1 человек

Даны разъяснения – 2 человека

 

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 3 квартал 2017 года

Всего обращений - 31 чел.

Обратилось на личный прием граждан – 2 чел.

Поступило письменных обращений граждан – 1 чел.

Из общего числаписьменных обращений поступило через Интернет – портал – 1 чел.

Обращений по телефону - 24 чел.

Обращений по e-mail - 4 чел.

Обращений с помощью электронного сервиса - 0 чел.

Результаты рассмотрения:

Положительный ответ – 4 человека

Даны разъяснения – 27 человек

 

  Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2 квартал 2017 года

Всего обращений - 89 чел.

Обратилось на личный прием граждан – 17 чел.

Поступило письменных обращений граждан – 1 чел.

Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет – портал – 1 чел.

Обращений по телефону - 64 чел.

Обращений по e-mail - 7 чел.

Обращений с помощью электронного сервиса - 0 чел.


Результаты рассмотрения:

Положительный ответ – 51 человек

Даны разъяснения – 38 человек

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 1 квартал 2017 года

Всего обращений - 39 чел.

Обратилось на личный прием граждан – 4 чел.

Поступило письменных обращений граждан – 0 чел.

Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет – портал – 0 чел.

Обращений по телефону - 32 чел.

Обращений по e-mail - 3 чел.

Обращений с помощью электронного сервиса - 0 чел.


Результаты рассмотрения:

Положительный ответ – 2 человека

Даны разъяснения – 37 человек

© 2002 - 2018 Администрация г.Екатеринбурга
© 2002 - 2018 Официальный портал г.Екатеринбурга

Главные новости города